Réclamations et retour

Le retours ne sont pas autorisés.

En revanche, si votre colis arrive endommagé et que les produits à l'intérieur sont aussi endommagés, veuillez procéder à une réclamation en expliquant votre problème et en nous envoyant une photo des éléments suivants : 

• Le ou les produits endommagés
• Le colis 
• L'étiquette de votre adresse et le nom du vendeur

Nous prendrons soin de vous répondre et de contacter le vendeur. Nous procéderons également à votre remboursement.