Livraison - Tarifs

Comment emballer un colis fragile ?

Ami expéditeur, le conditionnement de votre objet dans son carton ou son enveloppe est important pour éviter la casse !
L'emballage du produit doit être fait avec du papier bulle, du papier mousse ou du journal.

Utilisez la même matière pour tapisser d'intérieur de la boîte en carton et déposez y l'objet.

Pour éviter qu'il ne bouge durant le transport, calez-le avec des coussins d'air, de la mousse, du polystyrène ou du papier.

Refermez la boîte d'emballage avec du ruban adhésif solide.

Signaler la fragilité

Il est important de signaler au transporteur que votre colis est fragile par une étiquette ou une mention écrite à la main sur le carton.

Voici quelques exemples d'alertes en français et en anglais :

En français :
• Fragile/Très fragile
• Manipuler avec précaution
• Ne pas plier
• Ouvrir avec précaution

En anglais :
• Fragile/Very fragile
• Handle with care
• Do not crush, bend or fold
• Open carefully

Mon colis n'est pas arrivé, que faire ?

Renseignez-vous autour de chez vous si le transporteur ne l’a pas remis à l’un de vos voisins.

Si votre colis n’est pas encore arrivé et que le délai de 12 jours après votre commande est passé, vous devez nous contacter et indiquer le n° de l'objet commandé.

La plateforme Boutiques-Solidaires entrera en contact avec l'ami vendeur et vous informera.
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